Anfitrión Mellow Mushroom Town Center

Anfitrión

Medio tiempo • Mellow Mushroom Town Center
Anfitrión

Reporta a

Gerente de Bar, Gerente de Recepción, Gerente General y/u otros miembros del equipo de administración dependiendo de la estructura de la tienda.

Resumen del trabajo
Brindar un servicio amable y receptivo para crear una experiencia gastronómica excepcional para todos nuestros huéspedes, dando la bienvenida y saludando calurosamente a los huéspedes a su llegada. Gestionar la asignación eficiente y oportuna de asientos de nuestros huéspedes a la mesa que mejor sirva a sus deseos.

Actividades y responsabilidades
Primario
  • Promover, trabajar y actuar de manera coherente con la misión de Legacy Restaurant y sus afiliados de incluir Mellow Mushroom, Burrito Gallery y The French Pantry: Brindar una experiencia única y extraordinaria a todos de una manera que gane la lealtad de los huéspedes y miembros del equipo.
  • Salude cálida y amablemente a todos los invitados y siéntelos en mesas o en áreas de espera.
  • Abra la puerta principal para que los invitados entren o salgan del restaurante cuando sea posible.
  • Proporcione a los invitados menús e infórmeles del nombre de su mesero al sentarse.
  • Registre los nombres de los invitados y el número de personas en el grupo y proporcione a los invitados el tiempo de espera estimado cuando los asientos inmediatos sean limitados.
  • Asigne a los invitados a mesas adecuadas a sus necesidades y de acuerdo con la rotación para que los camareros reciban un número adecuado de asientos.
  • Diga el nombre y el número de la persona cuando haya mesas disponibles.
  • Hable con los huéspedes para asegurarse de que estén satisfechos con la comida y el servicio, para responder a las quejas o para entablar una conversación.
  • Contestar llamadas telefónicas y responder a consultas o llamadas de transferencia.
  • Mantenga contacto con el personal de cocina, la gerencia, el personal de servicio y los invitados para garantizar que los detalles de la cena se manejen correctamente y se aborden las inquietudes de los clientes.
  • Inspeccione las áreas de comedor y servicio para garantizar la limpieza y la configuración adecuada.
  • Informar a los huéspedes de las especialidades y características del establecimiento.
  • Reciba y registre las reservas de restaurantes de los huéspedes.
  • Inspeccione los baños para verificar la limpieza y la disponibilidad de suministros y limpie los baños cuando sea necesario.
  • Dirija a los huéspedes a los guardarropas y a las zonas de espera, como los salones.
  • Retransmita mensajes a servidores y buses según sea necesario.
  • Agradece a los invitados cuando se vayan e invítalos a regresar.
  • Asista a todas las reuniones programadas de los empleados y ofrezca sugerencias de mejora.
  • Coordinar y ayudar a los compañeros de trabajo a satisfacer las necesidades de los huéspedes y apoyar la operación del restaurante.
  • Reemplace a sus compañeros de trabajo cuando sea necesario para garantizar los estándares de servicio al huésped y las operaciones eficientes.
Suplemental
  • Tome y prepare pedidos para llevar.
  • Operar cajas registradoras para aceptar pagos de alimentos y bebidas.
  • Supervise y coordine las actividades del personal del servidor para garantizar que los clientes reciban un servicio rápido y cortés.
  • Ordene o solicite suministros y equipos para mesas y estaciones de servicio.
  • Ayudar a preparar y servir alimentos y bebidas.

Herramientas y tecnología
  • Dispensador de bebidas carbonatadas
  • Cajas registradoras
  • Cafeteras o teteras heladas de uso comercial
  • Dispensadores de hielo
  • Dispensador de bebidas sin gas
  • Ordenadores personales
  • Calculadora de bolsillo
  • Terminales de punto de venta y estaciones de trabajo
  • Software de punto de venta Aloha
  • Teléfonos especiales
  • Monitores de pantalla táctil
  • Software de calendario y programación
  • Software de gestión o reserva de mesas
  • Software de la suite ofimática (Microsoft Office)
  • Software del sistema operativo
  • Software de hoja de cálculo (Microsoft Excel)

Cualificaciones mínimas
  • Capaz de entender y hablar usando el idioma predominante de los huéspedes
  • Capaz de trabajar de pie durante largos períodos de tiempo (hasta 5 horas)
  • Hábitos de aseo excepcionales.
 
Compensación: Promedio de $10 a $15 por hora (salario por hora más propinas)

Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.





(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Información de Empleo de Igualdad de Oportunidades en los EE. UU. (La finalización es voluntaria)

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para un empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.

Se le brinda la oportunidad de proporcionar la siguiente información para ayudarnos a cumplir con los registros federales, estatales de igualdad de oportunidades de empleo / Acción afirmativa, informes y otros requisitos legales.

La cumplimentación del formulario es totalmente voluntaria. Sea cual sea su decisión, no se considerará en el proceso de contratación o posteriormente. Cualquier información que proporcione será registrada y mantenida en un archivo confidencial.

Formulario CC-305
Número de Control OMB 1250-0005
Expira el 30/04/2026

¿Por qué se le pide que rellene este formulario?

Somos un contratista o subcontratista federal. La ley nos obliga a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a las personas con discapacidad cualificadas. Nuestro objetivo es que al menos el 7% de nuestros trabajadores sean personas con discapacidad. La ley dice que debemos medir nuestro progreso hacia este objetivo. Para ello, debemos preguntar a los solicitantes y a los empleados si tienen o han tenido alguna discapacidad. Las personas pueden convertirse en discapacitadas, por lo que debemos hacer esta pregunta al menos cada cinco años.

Rellenar este formulario es voluntario y esperamos que decida hacerlo. Su respuesta es confidencial. Nadie que tome decisiones de contratación la verá. Su decisión de rellenar el formulario y su respuesta no le perjudicarán en modo alguno. Si desea obtener más información sobre la ley o este formulario, visite el sitio web de la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) del Departamento de Trabajo de EE.UU. en www.dol.gov/ofccp.

¿Cómo saber si tiene una discapacidad?

Una discapacidad es una condición que limita sustancialmente una o más de sus "actividades vitales principales". Si tiene o ha tenido alguna vez una afección de este tipo, usted es una persona con discapacidad. Las discapacidades incluyen, pero no se limitan a:

  • Trastorno por consumo de alcohol u otras sustancias (sin consumir drogas ilegalmente en la actualidad)
  • Trastorno autoinmune, por ejemplo, lupus, fibromialgia, artritis reumatoide, VIH/sida
  • Ceguera o problemas de visión
  • Cáncer (pasado o presente)
  • Enfermedad cardiovascular o del corazón
  • Enfermedad celíaca
  • Parálisis cerebral
  • Sordera o dificultades auditivas graves
  • Diabetes
  • Desfiguración, por ejemplo, desfiguración causada por quemaduras, heridas, accidentes o trastornos congénitos
  • Epilepsia u otro trastorno convulsivo
  • Trastornos gastrointestinales, por ejemplo, enfermedad de Crohn, síndrome del intestino irritable
  • Discapacidad intelectual o del desarrollo
  • Enfermedades mentales, por ejemplo, depresión, trastorno bipolar, trastorno de ansiedad, esquizofrenia o trastorno de estrés postraumático
  • Ausencia total o parcial de miembros
  • Problemas de movilidad que requieran el uso de una silla de ruedas, un escúter, un andador, una pierna ortopédica u otros dispositivos de apoyo
  • Afección del sistema nervioso, por ejemplo, migrañas, enfermedad de Parkinson, esclerosis múltiple (EM)
  • Neurodivergencia, por ejemplo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), trastorno del espectro autista, dislexia, dispraxia u otras dificultades de aprendizaje
  • Parálisis parcial o total (por cualquier causa)
  • Afecciones pulmonares o respiratorias, por ejemplo, tuberculosis, asma, enfisema
  • Baja estatura (enanismo)
  • Lesión cerebral traumática

DECLARACIÓN PÚBLICA DE CARGA: De acuerdo con la Ley de Reducción de Trámites de 1995, ninguna persona está obligada a responder a una recopilación de información a menos que dicha recopilación muestre un número de control OMB válido. Esta encuesta debería completarse en unos 5 minutos.

Si cree que pertenece a alguna de las categorías de veteranos protegidos que figuran a continuación, indíquelo haciendo la selección adecuada. Como contratista del gobierno sujeto a la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA), solicitamos esta información para medir la efectividad de los esfuerzos de alcance y reclutamiento positivo que llevamos a cabo de conformidad con VEVRAA. La clasificación de las categorías protegidas es la siguiente:

Un "veterano discapacitado" es uno de los siguientes: un veterano de los servicios militares, terrestres, navales o aéreos de los EE. UU. Que tiene derecho a una indemnización (o quién, salvo el pago militar jubilado, tendría derecho a una indemnización) según las leyes administradas por el Secretario de Asuntos de Veteranos; o una persona que fue dada de alta o liberada del servicio activo debido a una discapacidad relacionada con el servicio.

Un "veterano recientemente separado" se refiere a cualquier veterano durante el período de tres años que comienza en la fecha de la descarga o liberación de dicho veterano del servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU.

Un "veterano de tiempo de guerra en servicio activo o insignia de campaña" significa un veterano que estuvo en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU. Durante una guerra o en una campaña o expedición para la cual se ha autorizado una insignia de campaña según las leyes. administrado por el Departamento de Defensa.

Un "veterano de la medalla del servicio de las Fuerzas Armadas" significa un veterano que, mientras estaba en servicio activo en el servicio militar, terrestre, naval o aéreo de los EE. UU., participó en una operación militar de los Estados Unidos por la cual se otorgó una medalla de servicio de las Fuerzas Armadas 12985.

Beneficios / ventajas

Seguro médico después de 30 días
La empresa paga la mitad de los médicos (gerentes asalariados)
PTO sobre una base devengada
Comenzando con 10 días el primer año (gerentes asalariados)
Seguro médico después de un año a más de 30 horas por semana
Contribución parcial de la empresa (empleados por hora)
401k disponible para empleados mayores de 21 años después de 6 meses / 500 horas
(todos los empleados)