Cajero / Especialista en To Go
Tiempo completo • Camaraderie
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Únase a nosotros para las entrevistas en persona que se llevarán a cabo en el lugar durante nuestra próxima feria de empleo @ 36 Granada St, St Augustine.
Viernes 4 de abril: 10am-4pm
Cajero / Especialista en comida para llevar
Resumen de la posición:
El especialista en cajero / comida para llevar es responsable de garantizar que las experiencias de los huéspedes sean fluidas, eficientes y elevadas para las transacciones de comida para llevar y pago en 36 Granada. Este puesto requiere una hospitalidad excepcional, atención al detalle y una gran capacidad organizativa para mantener los altos estándares del restaurante.
Responsabilidades clave:
Interacción con el huésped y servicio al cliente
✅ Saludo cálido y profesional: dé la bienvenida a los invitados con un comportamiento pulido y atractivo, usando su nombre cuando sea posible.
✅ Ayude con los pedidos para llevar : tome pedidos con precisión por teléfono, en línea o en persona, asegurándose de que el conocimiento del menú y las solicitudes especiales se manejen con cuidado.
✅ Aumente las ventas y sugiera mejoras : recomiende maridajes de vinos, cócteles exclusivos (para recoger donde esté permitido) o acompañamientos adicionales para elevar la comida.
✅ Administre la precisión y la presentación de los pedidos : verifique dos veces todos los pedidos para llevar para verificar la precisión, el empaque correcto y la presentación adecuada antes de la entrega.
✅ Maneje las inquietudes de los huéspedes con elegancia : aborde cualquier problema con profesionalismo, ofreciendo soluciones que reflejen los altos estándares de servicio del restaurante.
✅ Ayude con los pedidos para llevar : tome pedidos con precisión por teléfono, en línea o en persona, asegurándose de que el conocimiento del menú y las solicitudes especiales se manejen con cuidado.
✅ Aumente las ventas y sugiera mejoras : recomiende maridajes de vinos, cócteles exclusivos (para recoger donde esté permitido) o acompañamientos adicionales para elevar la comida.
✅ Administre la precisión y la presentación de los pedidos : verifique dos veces todos los pedidos para llevar para verificar la precisión, el empaque correcto y la presentación adecuada antes de la entrega.
✅ Maneje las inquietudes de los huéspedes con elegancia : aborde cualquier problema con profesionalismo, ofreciendo soluciones que reflejen los altos estándares de servicio del restaurante.
Manejo de pagos
✅ Procese pagos de manera eficiente : maneje tarjetas de crédito y pagos digitales con precisión y velocidad.
✅ Verifique las transacciones : asegúrese de que se apliquen los precios, descuentos y propinas correctos a cada factura.
✅ Emita recibos y agradezca a los invitados : siempre ofrezca una despedida amable e invite a los invitados a regresar.
✅ Verifique las transacciones : asegúrese de que se apliquen los precios, descuentos y propinas correctos a cada factura.
✅ Emita recibos y agradezca a los invitados : siempre ofrezca una despedida amable e invite a los invitados a regresar.
Cumplimiento de pedidos y estándares de embalaje
✅ Garantice una presentación de nivel de lujo : empaque los pedidos con empaques de marca de alta gama, verificando dos veces la integridad y el control de temperatura.
✅ Coordine con el equipo de cocina y exposición : comuníquese de manera efectiva para garantizar la preparación oportuna y precisa de los pedidos .
✅ Supervise las solicitudes dietéticas especiales : confirme que las solicitudes de alérgenos o modificaciones estén claramente etiquetadas y preparadas correctamente.
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✅ Coordine con el equipo de cocina y exposición : comuníquese de manera efectiva para garantizar la preparación oportuna y precisa de los pedidos .
✅ Supervise las solicitudes dietéticas especiales : confirme que las solicitudes de alérgenos o modificaciones estén claramente etiquetadas y preparadas correctamente.
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Tecnología y gestión de sistemas POS
✅ Opere el sistema POS con precisión : ingrese pedidos, aplique modificaciones y procese pagos sin errores.
✅ Supervise los pedidos en línea en tiempo real : garantice una integración fluida entre las solicitudes de comida para llevar en línea, por teléfono y en persona .
✅ Resuelva problemas de pago y del sistema : resuelva rápidamente cualquier problema técnico para evitar inconvenientes a los huéspedes.
✅ Supervise los pedidos en línea en tiempo real : garantice una integración fluida entre las solicitudes de comida para llevar en línea, por teléfono y en persona .
✅ Resuelva problemas de pago y del sistema : resuelva rápidamente cualquier problema técnico para evitar inconvenientes a los huéspedes.
Organización y Mantenimiento de la Estación
✅ Mantenga un área de trabajo impecable : asegúrese de que el mostrador, la caja registradora y la estación para llevar estén impecablemente limpios y abastecidos.
✅ Almacene y reponga los suministros de embalaje : mantenga las bolsas, utensilios, servilletas y condimentos de primera calidad para llevar de manera organizada.
✅ Apoya al anfitrión y al equipo de atención al público : ayuda con las consultas de los huéspedes, las reservas y las necesidades de servicio menores durante las horas punta.
✅ Almacene y reponga los suministros de embalaje : mantenga las bolsas, utensilios, servilletas y condimentos de primera calidad para llevar de manera organizada.
✅ Apoya al anfitrión y al equipo de atención al público : ayuda con las consultas de los huéspedes, las reservas y las necesidades de servicio menores durante las horas punta.
Calificaciones y habilidades requeridas:
✔ Experiencia previa en restaurantes de lujo : preferiblemente en restaurantes elegantes, hoteles de lujo u hospitalidad de alta gama.
✔ Habilidades de comunicación excepcionales : capacidad para interactuar con los huéspedes de manera profesional y cálida bajo presión.
✔ Gran atención al detalle: garantiza la precisión de los pedidos, la limpieza y la presentación premium.
✔ Competencia en POS y tecnología : experiencia con sistemas de punto de venta para restaurantes, aplicaciones de entrega y pagos digitales.
✔ Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bajo presión : entorno de alto ritmo que requiere eficiencia y resolución de problemas con gracia.
✔ Conocimiento de la cocina y el vino de lujo : comprensión básica de los elementos del menú, los maridajes de vinos y las preferencias de los huéspedes.
✔ Habilidades de comunicación excepcionales : capacidad para interactuar con los huéspedes de manera profesional y cálida bajo presión.
✔ Gran atención al detalle: garantiza la precisión de los pedidos, la limpieza y la presentación premium.
✔ Competencia en POS y tecnología : experiencia con sistemas de punto de venta para restaurantes, aplicaciones de entrega y pagos digitales.
✔ Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar bajo presión : entorno de alto ritmo que requiere eficiencia y resolución de problemas con gracia.
✔ Conocimiento de la cocina y el vino de lujo : comprensión básica de los elementos del menú, los maridajes de vinos y las preferencias de los huéspedes.
Horario y ambiente de trabajo:
📍 Ritmo rápido, entorno exclusivo : altas expectativas de eficiencia, discreción y refinamiento.
📍 Se requiere disponibilidad por la noche y los fines de semana : horas pico, a menudo durante el servicio de cena y días festivos.
📍 Orientado al equipo y centrado en el servicio : colaboración con la cocina, los anfitriones y la administración para garantizar una experiencia impecable para los huéspedes.
📍 Se requiere disponibilidad por la noche y los fines de semana : horas pico, a menudo durante el servicio de cena y días festivos.
📍 Orientado al equipo y centrado en el servicio : colaboración con la cocina, los anfitriones y la administración para garantizar una experiencia impecable para los huéspedes.
Compensación y beneficios:
💰 Pago competitivo por hora + propinas
🎓 Capacitación en Estándares de Hospitalidad de Alta Cocina
🍽️ Comidas del personal con descuento o de cortesía
📈 Oportunidades de crecimiento en la hospitalidad de lujo
🎓 Capacitación en Estándares de Hospitalidad de Alta Cocina
🍽️ Comidas del personal con descuento o de cortesía
📈 Oportunidades de crecimiento en la hospitalidad de lujo
Reflexión final:
Este puesto es perfecto para personas altamente organizadas e impulsadas por la hospitalidad que prosperan en un entorno refinado y de ritmo rápido. Si te apasiona el servicio al cliente excepcional, la presentación de lujo y la precisión en la ejecución de pedidos, te invitamos a unirte a nuestro equipo.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
36 Granada es una combinación culinaria única de dos excelentes restaurantes listos para servir a nuestra comunidad local y nuestra vibrante base de visitantes. Nuestros huéspedes pueden disfrutar de una variedad de experiencias bajo un mismo techo. Nuestros comedores ofrecen cocina franco-mediterránea de primera categoría o auténtica vietnamita casera y se unen a un elegante bar común.
La propiedad ofrece más experiencias de hospitalidad más allá de los restaurantes. La Petite Kitchen es un estudio de clases de cocina dirigido por un chef y un comedor privado. Caché La caché es un bar aislado y un espacio de eventos. Estos espacios están abiertos todos los días, son ideales para grupos y son divertidos complementos para los restaurantes. Esperamos poder compartir pronto cada una de nuestras experiencias únicas en 36 Granada.
Nuestros Conceptos
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Seguro de salud después de 30 días
La empresa paga la mitad de los gerentes médicos (asalariados)
PTO en base al devengo
A partir de 10 días el primer año (gerentes asalariados)
La compañía pagó una póliza de seguro de vida de $25,000
(Gerentes asalariados)
Seguro de salud después de un año a 30+ horas por semana
Contribución parcial de la empresa (empleados por hora)
401k disponible para empleados mayores de 21 años después de 6 meses/500 horas
(Todos los empleados)